Willkommen in der Störungsmatrix.
Die Störungsmatrix ist Ihr zentrales Nachschlagewerk für Lösungen zu technischen Problemen und wiederkehrenden Störungen. Anstatt selbst lange zu suchen oder dieselben Fragen immer wieder neu zu beantworten, finden Sie hier gesammeltes Wissen und erprobte Lösungswege.
Unser Ziel ist es, eine lebendige Wissensbasis zu schaffen, die allen Anwendern im Unternehmen den Alltag erleichtert. Jede eingetragene Lösung ist nachvollziehbar dokumentiert, mit Screenshots, Erklärungen und Hinweisen zu möglichen Stolperfallen. So können Probleme schneller behoben und Arbeitsunterbrechungen deutlich reduziert werden.
Die Inhalte sind in Kategorien gegliedert, sodass Sie mit wenigen Klicks den passenden Artikel finden. Zusätzlich steht Ihnen eine Volltextsuche zur Verfügung, um gezielt nach Begriffen, Fehlercodes oder Schlagworten zu suchen.
Mit einem persönlichen Zugang können Sie nicht nur auf die vorhandenen Artikel zugreifen, sondern auch eigene Lösungsvorschläge einreichen oder bestehende Beiträge kommentieren. Alle neuen Einträge werden vor der Veröffentlichung geprüft, um die Qualität und Verlässlichkeit der Inhalte sicherzustellen.
Ob IT-Support, Fachabteilung oder Endanwender – die Störungsmatrix bietet für jeden eine wertvolle Unterstützung. Sie ersetzt kein persönliches Gespräch, beschleunigt jedoch die Fehlersuche erheblich und bündelt das Know-how an einer zentralen Stelle.
Willkommen in unserer Wissensdatenbank – Ihre Lösung ist nur wenige Klicks entfernt!
Die Störungsmatrix ist Ihr zentrales Support-Wiki für wiederkehrende Probleme und Lösungen. Eingeloggte Nutzer können gezielt nach Artikeln suchen, eigene Vorschläge einreichen oder bestehende Beiträge kommentieren. Alle Inhalte werden geprüft und strukturiert abgelegt, sodass Wissen langfristig gesichert und jederzeit abrufbar bleibt.